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一、关于部分客户反馈证书下载后.jpg文件模糊,或打印后不清晰的问题,进行以下说明:
1、建议使用谷歌浏览器,可以保证下载和打印的证书边框完整、保存的文件质量和打印效果佳;
2、若电子档清晰但打印后模糊,是因为图片为了适应纸张大小被放大了比例,需调整打印设置或将证书保存为pdf格式。
二、具体操作步骤如下
1、找到域名,点击域名或管理进入详情,点击 “获取域名证书”
会看到证书样式、注册信息等内容、以及 下载证书 和 打印证书 两个操作。
2、点击“下载证书”会得到一张以域名命名的.jpg文件
该图片文件,在100%比例的状态下清晰度是完全没有问题的,如下图所示:
文件打开正常但打印出来很模糊,主要是因为图片为了适应纸张大小被放大了;
如果下载的文件在缩放比例100%的情况下很模糊,建议更换为谷歌浏览器重试。
3、因此,若需打印证书,请直接使用“打印证书”功能。
4、若需将证书保存后发送给他人打印,建议按照以下步骤操作:
① 点击“打印证书”
② 点击“目标打印机”,选择“查看更多”
③ 任意选择一个即可:另存为PDF、导出为WPS PDF、Microsoft Print to FDP
④ 点击“打印”,会弹窗提示保存文件,命名并选择合适的位置保存即可。
打开保存后的pdf文件可以看到,证书四周自动加了边框,打印时就不会被放大导致变形变模糊。
最后将该.pdf文件发送给需要打印的人即可。